Informazioni per una vacanza sicura a Innsbruck

Affrontare la situazione attuale

Caro ospite,

La salute dei nostri ospiti e del personale è importante per noi quanto la vostra esperienza indimenticabile durante il vostro soggiorno all'Hotel Sailer. Per questo motivo, abbiamo preso numerose misure per offrirvi la massima sicurezza possibile per il vostro soggiorno a Innsbruck, oltre al consueto comfort dell'"Hotel Sailer". In generale, vi chiediamo di arrivare in buona salute.

Niente regola 3G in hotel, ristoranti o fornitori di servizi vicini al corpo

Dal 05.03.2022, non avrete più bisogno di una prova 3G per arrivare. Il check-in è di nuovo possibile senza una prova valida (vaccinazione, recupero o test). Anche il requisito della maschera è stato eliminato.

Non vediamo l'ora di accogliere di nuovo tutti gli ospiti.

Condizioni di Recesso

Le offriamo la massima flessibilità nella pianificazione del viaggio: le nostre tariffe flessibili consentono anche cancellazioni a breve termine, nel caso dovesse annullare il suo viaggio.

Meglio prevenire che Curare – Assicurazione Viaggio Europea

Troverà tutte le informazioni necessarie qui.

Check-In

Al fine di ridurre i tempi d’attesa, chiediamo ai nostri ospiti di fornire il proprio indirizzo e-mail al momento della prenotazione in modo da poter inviare un check-in online 4 giorni prima dell’arrivo. La nostra reception è stata dotata di una protezione in plexiglass, in modo da garantire più sicurezza su entrambi i lati del bancone.

Protezione bocca-naso

Per la migliore prevenzione corona possibile, le maschere FFP2 sono obbligatorie in tutti gli interni degli hotel, ovunque ci si sposti. Potete anche acquistarli da noi alla reception in loco.

Sono escluse dall'obbligo della maschera FFP2 le situazioni di vacanza in cui ci si siede a tavola, per esempio.

I nostri dipendenti non indossano protezioni per la bocca e il naso durante il loro lavoro nell'hotel o nel ristorante. Tutti i dipendenti dell'Hotel Sailer sono completamente vaccinati contro il virus della corona, motivo per cui il requisito di una maschera FFP2 non è applicabile.

Sauna e Cabina a Infrarossi

La sauna e la cabina infrarossi possono essere utilizzate dai nostri ospiti senza limitazioni ma sempre nel rispetto delle misure previste. 

Impianti di Ventilazione / Ricambio dell' Aria

L ́obiettivo è introdurre negli ambienti quanta più aria esterna sia ragionevolmente possibile. Questo ricambio d ́aria avviene attraverso una ventilazione naturale (finestre e porte) oltre che attraverso i i nostri sistemi di ventilazione meccanica (sistemi di condizionamento). I nostri impianti di ventilazione meccanica sono revisionati e controllati da un team esperto in ventilazione. Gli impianti di ventilazione meccanica sono stati tutti controllati e aggiornati per quanto riguarda gli standard richiesti per ridurre il carico virale.

Check-Out / Pagamento

Offriamo ai nostri ospiti la possibilità di pagare contactless sia in hotel che al ristorante.

Norme Igieniche

I dispenser di disinfettanti sono piazzati in posti strategici (entrate, ristorante, reception, servizi igienici, sale conferenze). La frequenza delle pulizie è stata aumentata. Tutte le stanze vengono regolarmente disinfettate. Anche le maniglie delle porte vengono ulteriormente disinfettate. Tutti i detergenti usati contengono disinfettante. Tutte le aree comuni sono dotate di dispenser di disinfettante per mani e vengono costantemente puliti. I corrimano, le maniglie delle porte, i pulsanti degli ascensori e le superfici metalliche in genere vengono disinfettati regolarmente.

Igiene delle Camere

La pulizia giornaliera delle camere è stata adattata ai nuovi standard ed elaborata assieme al nostro partner per l ́igiene, l ́azienda Hollu. Il personale ai piani lavora sempre con detergenti Hollu contenenti disinfettanti. La nostra biancheria (lenzuola, tovaglie e asciugamani) viene lavata secondo standard igienici certificati nella nostra lavanderia interna. Aria fresca in camera: tutte le stanze vengono arieggiate giornalmente dal nostro personale di servizio. Inoltre è possibile in ogni momento aprire le finestre di ogni camera.

Gastronomia

Siamo lieti di poter continuare ad offrirle la consueta combinazione di varietà al buffet e creatività dalla cucina a colazione nel rispetto delle nuove misure. Tutta l ́area buffet è fornita di dispenser di disinfettante. Il ristorante e il bar offrono lo spazio necessario sia per rispettare la sua privacy sia per rispettare le distanze dagli atri tavoli.

Seminari

Disinfezione dei tavoli prima di ogni evento. Ventilazioni – v. Impianti di ventilazione. Sanificazione attraverso nebulizzazione delle sale conferenze durante le pause.

Il Team Sailer

Il team Sailer è impegnato nella protezione dei dipendenti e di terzi nel rispettare gli standard di igiene e distanza ed viene continuamente aggiornato e formato. Siamo tutti completamente vaccinati contro il Covid-19. Pertanto, i nostri dipendenti non indossano maschere FFP2 durante il lavoro.

Come Abisce l'Hotel Sailer in Caso di una Infezione Nella Struttura?

In caso di sospetto caso COVID-19 in hotel, abbiamo elaborato un piano d ́azione dettagliato insieme al nostro funzionario interno Covid e alle autorità al fine di attuare subito le misure corrette. Per favore, ci faccia sapere immediatamente se non dovesse sentirsi bene o se è ammalato. Il nostro personale alla reception è formato e saprà aiutarla professionalmente. La persona ammalata e i familiari devono restare dentro la camera. Contatteremo immediatamente l ́autorità sanitaria.

Dietro le Quinte

Dietro le quinte così come per i nostri fornitori e visitatori della nostra struttura, si applicano le stesse regole di condotta e di igiene.

Consigli Online

Usando la nostra App Concierge è possibile ottenere consigli contactless.